Доска объявленийРаботаВакансииТребуется

Вакансия менеджер по качеству

12 января

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Производство
Занятость Полная

Контакты

Город Зеленоград
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

Обязанности:

1.Работа по рекламационной деятельности:

- приём и обработка всех входящих претензий от клиентов (телефон, e-mail)

- Взаимодействие с менеджерами по решению претензионных вопросов

- Организация разбора качественных и количественных претензий от клиентов, анализ причин их возникновения, разработка предложений и способов их устранения

- Разрешение спорных вопросов, предоставление рекомендаций по устранению этих проблемных мест и улучшению процессов

-Проведение совместно со специалистами технологической службы анализа рекламаций и участие в разработке мероприятий по устранению причин несоответствий.

2.Организация и координация разработки документов по СМК (FSSC 22 000, ISO 22000, HACCP):

-Составление планов, организация и проведение внутренних аудитов систем менеджмента, действующих в компании.

- Участие в подготовке к проведению внешних и сертификационных аудитов на соответствие требованиям стандартов

-Участие в разработке комплекса требований к качеству продукции и процессам производства.

Требования:

- Высшее образование. Базовым может быть профильное техническое образование. Необходимо дополнительное образование в области процессов прохождения сертификации, современных стандартов качества.

- Знание Закона о защите прав потребителя

- Опыт составления претензий и актов, знание процессов рассмотрения и урегулирования претензий

- Опыт проведения переговоров, урегулирования конфликтных ситуаций

- Грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности

- Опыт разработки и внедрение системы безопасности пищевой продукции в соответствии с требованиями FSSC 22000, ISO 9001 - 9002, HACCP, BRC, но возможен и иной опыт, например, в компании, занимающейся подготовкой компаний к сертификации, консультированием по вопросам организации систем качества на пищевом предприятии (FSSC 22000, ISO 9001 - 9002, HACCP, BRC)

- Владение всей теоретической и практической информацией в отношении российских стандартов качества и западных стандартов. Необходимо постоянное совершенствование знаний в этой области.

- Для обеспечения презентаций необходимо владение ПК: Word, Excel, PowerPoint.

Условия:

- Стабильная российская компания (производство кондитерских изделий, снеков, теста).

- График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье.

- Место работы - г.Зеленоград (Восточная промзона), 15 км от МКАД по Ленинградскому шоссе

- Оформление по ТК.

Похожие объявления в Зеленограде

thumbnail
Оператор фрезерного 3D станка с ЧПУ

Обязанности: Изготовление нестандартных элементов интерьера автомобиля по индивидуальным проектам. 3D фрезерование по программе PowerMILL. Тип занятости: полная График работы: полный день Зарплата, р Читать далее...

13 января

thumbnail
Мастер маникюра

Обязанности: Маникюр классический/аппаратный/комби Педикюр классический Покрытие шеллак/гель-лак под кутикулу Все современные направления дизайна (идеальные лунки, обратный френч, роспись) строгое со Читать далее...

13 января

thumbnail
Требуется разнорабочий

Требуется разнорабочий (грузчик, подсобный рабочий, комплектовщик, рабочий на стройку и др.) Обязанности: • Погрузка и выгрузка товара (подсобные работы, строительные работы) • Работа на складах (прои Читать далее...

3 июня 2017

thumbnail
Требуются каменщики

Выполнение строительных работ согласно специальности. Объект расположен в Москве (Зеленоград)Строительство жилого комплекса. Объемы большие, долгосрочные. Вахта, имеется общежитие. Заработная плата бе Читать далее...

4 апреля 2017

thumbnail
Требуется электромонтажник / бригадир

Требования: Требуется электромонтажник/ бригадир Опыт работы от 3 лет. Водительское удостоверения кат. "В". (личное авто) Обязанности: - Монтаж, замена электропроводки, розеток, выкл. - Монтаж и сбо Читать далее...

10 сентября 2016

thumbnail
Заработок за ПК, в интернет, заполнение анкет

Работа на дому, уровень заработка в районе 45 000 рублей/месяц. Чтоб узнать как начать работать прямо сегодня, читайте сайт www.rusopros.net

22 июля 2016